Tarih ve kültür şehri Bursa'nın kültürel ve sosyal tesislerinin işletmecilik faaliyetlerinin sürdürülmesi, beraberinde tarihi miras ve kültürel dokunun korunduğu ,yaşatıldığı yaşanır mekanlarımızda halka ve kentimize kaliteli, sosyal amaçlı hizmetler sunmaktır.
Halkın talep ve beklentilerini dikkate alan,sürekli iyileştirmeyi ,kaliteli,güvenli ve ekonomik hizmeti ilke edinmiş yönetim yaklaşımıyla,sosyal sorumluluk bilinci ile hareket ederek sosyal fayda sağlamaya çalışmaktır. Bursa'nın mevcut kültürel tesislerini geliştirerek ,yeni yatırımlarla şehrimizin gelişimine değer katarak ,tanıtımına katkıda bulunmaktır.